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如何提供最好的服務

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Learning303 :: 服務行銷 :: 如何提供最好的服務

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如何做好遞購物籃的動作】

由 湯晉源
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凱撒大飯店連鎖副總裁武祥生：提振第一線員工自信，讓工作成為一種驕傲

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周日 10月 05, 2014 9:22 pm
[圖解]建立客製化SOP，兼具感性體驗與效率

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周五 10月 03, 2014 2:12 pm
服務力個人特質：樂觀向上，成就頂尖服務DNA

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周四 10月 02, 2014 10:50 pm
星巴克的早安顧客服務

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掌握顧客焦點

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周一 9月 22, 2014 10:07 am
統一超商的服務品質調查

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周日 9月 21, 2014 3:59 pm
81%消費者購物前網路搜口碑

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周四 9月 18, 2014 12:15 pm
不退費、3天內用半價　春水堂染餿挨批

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周四 9月 18, 2014 11:52 am
服務品質意識 - 海霸王的服務

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餿水油事件：台北犁記的處理案例-台北犁記吞餅員工：有委屈但我們願意吞下去

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顧客偷雞一物兩退李鵠餅店損失慘重

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周日 9月 14, 2014 9:50 pm
康是美、無印良品顧客體驗升級

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周三 9月 10, 2014 11:06 pm
服務品質意識

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周日 9月 07, 2014 11:50 am
教授拆解IKEA家具店如何靠迷路創造60%的衝動購物，再讓人延遲快樂當專家來激發「忠誠度」

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周三 9月 03, 2014 9:53 am
百貨扶梯濕滑女重摔恐癱

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33歲華爾街金童，讓漢堡王大復活，卻做錯了一件事

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周二 9月 02, 2014 11:01 am
獨／真的好糟「糕」！無良量販店竄改有效期限　照樣賣客

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周六 8月 30, 2014 10:38 pm
熱！林百貨冷氣故障客猛揮扇逛街

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周六 8月 30, 2014 10:27 pm
完美的顧客經驗，就是顧客不必跟我們說話

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周三 8月 27, 2014 10:15 am
剝兩層皮？　外送竟收「外送費+服務費」

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周六 8月 23, 2014 12:20 am
永遠沒有位置　「飢餓行銷」誘客搶訂

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周四 8月 21, 2014 4:55 pm
在台灣開簡餐店的訣竅

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周三 8月 20, 2014 11:20 am
特別的一天／不只是咖啡的星巴克

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周三 8月 20, 2014 10:55 am
服務的品質與服務行銷

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周日 8月 17, 2014 2:25 pm
如何使原本嫌貴的顧客產生信任

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周五 7月 18, 2014 6:27 pm