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生意差被解約!加盟主損失百萬 怒控「魏姐粉圓」霸道

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發表 由 湯晉源 周二 11月 18, 2014 10:07 am

許多的加盟體系,在對待加盟主時,並沒有把加盟主看待成「顧客」一樣,只想著如何規範加盟主,讓加盟主並需多付一些費用給總部,因此,更多不合理的要求就如此產生,像這樣的情況,加盟主會因為營運上面產生問題,或是營收利潤不如預期,產生對加盟品牌總部的不滿,最後產生負面的宣傳,反而使整個品牌蒙上陰影,以下這個案例可以讓我們做為借鏡!
宜蘭羅東夜市美食多,其中知名魏姐包心粉圓遭到台中逢甲夜市的加盟主控訴,竟在三年合約到期前,以業績不佳被總部要求解約。投訴業者張先生表示,總公司要求他限期拆掉店外招牌和室內海報,原因竟然是因為二樓店面生意不如預期,要他另外尋找一樓店面,解約後無奈損失200萬元,且總部至今仍不歸還簽約時簽具20萬元本票,怒斥對方毫無商業信用。
 
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熱騰騰的粉圓淋上冰涼的雪酪,羅東高人氣店家包心粉圓是許多人來夜市的必吃美食,裡面夾一顆大紅豆每天現煮,端上桌時粉圓還是Q彈有勁,但台中這家分店卻拉起了白布條,控訴總店故意拖欠本票不還。
 
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「如果我撤換掉招牌,他就要還我這張本票,但是到現在都沒有還我。」業者說為了生計必須正常營運,翻開合約書當中只註明盈虧自付,營業額不做任何保證,但總店卻以營運狀況不佳為由,寄了存證信函,表明如果再不結束營運,將追究法律責任。
 
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包心粉圓業者:「加盟者的義務跟責任來輔導我,你不要叫我關店,關店我整個店結束營業,接下來我路要怎麼走?」
 
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張先生講到超生氣,當初簽約3年加盟金花了60萬元,設備加上裝潢一共花費200多萬元,現在解約,當初說好退還20萬元本票,質疑總店故意推託,但總店卻有話要說。
 
魏姐包心粉圓高協理:「東西都沒有到位,一直一而再、再而三的在品質上出問題,不是因為他生意不好而要求他不要再做下去。」
 
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總店認為是張先生違約在先,覺得對方站不住腳,但張先生又說的確因為生意差,公司才要他關門,當初店址是總公司親選,卻把營運問題通通推給他,雙方各說各話誰也不讓誰。消基會提醒民眾遇上加盟問題,合約內容一定要看清楚,最好有第三方公正人士在場,任何收單據保存得宜,才能避免類似情況再次發生。(整理:實習編輯施郁韻)

湯晉源
系統管理員

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注冊日期 : 2014-06-27

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