為什麼要投資

由高明智周四 10月 09, 2014 4:39 pm

為什麼要投資

當年，任職東元電機人力資源經理時，有一次，剛退休的林長城董事長問我：「為什麼要投資？」，當時年輕，就以研究所所學，從策略管理的角度加以回答，自己說了些什麼，也忘了，這表示知識沒入心，不是真正的智慧。他老人家很有耐心地聽完，搖搖頭表明不是他要的答案，他告訴我：「只有兩個字，回收。」投資就是希望有回收，能夠回收就可以投資。給我上了這輩子寶貴的一課，時隔近20年，每當想到投資就想到他老人家的話，也對ROI（Return on Investment，投資報酬率）有更深一層的體會。回收就是Return，我們可以回收的東西很多，不只是錢，還有人才、Know-How、品牌、形象都可以是回收的一部份，投資時都要考慮進來。
戰國時代孟嘗君門下有一位知名食客馮援幫他買「義」，回收的就是「人心」。話說孟嘗君需要一個懂得財務會計的人幫他到薛邑收債，馮援就帶著所有的債權憑證來到薛國，當著老百姓的面前將所有的債權憑證燒毀，說這是孟嘗君的意思，你們從此沒有再欠孟嘗君半毛錢，老百姓都非常的感動。多年後，孟嘗君被齊王派到薛國，老百姓都夾道歡迎他的到來。馮援更藉機造勢，讓魏國出重金禮聘他為相，齊國國君聽說之後，只好趕快加碼再聘孟嘗君為相。成為他往後數十年間能夠順利執政，當好領導人的重要因素。因為他投資了馮援，而馮援幫他投資了薛國的人心。
廣義的投資有投資人才、產品、設備、廠房、品牌、公司、企業併購等等，不勝枚舉，也讓投資變成一門深奧的學問。策略專家說：「投資策略就是讓我們的產品和公司在市場上能夠更有競爭優勢。」
根據產業生命週期的五個階段：萌芽期、成長期、波動期、成熟期、衰退期，以及根據我們競爭定位的強與弱這兩大變數，可以得出不同的投資策略。所謂的競爭定位是由市場佔有率大小與獨特能力強弱決定。萌芽期最重要的是建立市場佔有率；成長期最重要的是成長或是專攻某一部份市場；波動期最重要的是增加市場佔有率，如果競爭定位弱，就趕緊收成或保有彈性，吃多少算多少；成熟期最重要的是維持優勢或是獲利，競爭定位弱的能收成就好，保有彈性或見好就收；衰退期要趕快收成，或吃多少算多少，資產也要逐漸減少，競爭力弱的就要轉向，保有彈性或見好就收。
從生態學或進化論的角度來看，投資很像細胞分裂、植物分株、種子傳播的過程。當一個公司或組織從永續發展的角度來投資，都是必要且健康的。
投資時常用的投資策略有：專注策略、差異化策略、成本領導策略、延伸策略、多元策略等等。
專注策略：專注於自己的本業，保持自己的優勢。注意顧客的需求變化與環境的變化，隨時做出正確的回應。知名精品品牌Gucci在90年代，由於CEO與首席設計師忽略了流行趨勢已轉向有型的休閒風，又降低廣告投資，造成公司的災難。還好，及時更換CEO與首席設計師，調整策略，增加廣告投資，讓公司再度恢復精品龍頭的市場地位。這不用花大錢，但要有智慧、有眼光。
差異化策略：例如投資新產品的研發，流程的改善，或是引進新技術，保有自己的獨特性。當引進新技術時，要有技術轉化為解決方案的配套知識與手法。差異化策略要達到真正的差異及維持差異，做到跟對手做不一樣的，或是比對手做得更快、更好，這需要很大的投資成本。
成本領導策略：例如投資自動化設備，讓產品的成本變得很低，很有競爭力。先要有製程Know-How，再搭配自動化設備投資才會產生相乘的效果。
延伸策略：垂直整合策略就是其中之一，先要對供應端及整個產業價值鏈的運作有正確理解。然後，投資上游的原材料，或投資下游的售後服務等。
多元策略：多角化策略或水平整合策略，此種策略的成功有賴於企業內要有不同於現有產業特性的人才，進入不同的行業時才能夠順利成功。
投資往往要一段時間才能回收，未來的事總有風險，所以風險管理很重要。投資就像創業一樣充滿了風險，要降低風險，可以尋求專家的協助與建議。記住是真正的專家，而不是自以為是的專家。投資評估最大的難處在於很難計算投資後競爭力的提升是否能夠和投資成正比，我個人認為投資成功的機率大於1/2，有六成或七成的勝算，就值得投資。投資在公司專長或有心經營的領域，然後想辦法把事業做到最好，有使命感與社會責任，有永續發展的理念，可以立於不敗。

（本文作者為奈普敦學習顧問股份有限公司總經理）